M. Coley O'Brien

Coley ha sido el director de personal de Wendy's desde marzo 2018.

Él siente pasión por hacer de Wendy's un gran lugar donde comenzar, construir o quedarse durante toda la carrera. Esta visión la pone en marcha enfocando su liderazgo en la cultura de nuestra empresa, el desarrollo de nuestro talentoso personal y los esfuerzos de diversidad e inclusión.

Coley se unió a Wendy’s en 2007 como el director nacional de las operaciones de capacitación, un puesto que utilizó su extensa experiencia en capacitación de empleados. Fue ascendido a vicepresidente de capacitación en 2011, y a vicepresidente de recursos humanos y capacidades de campo en 2013.

En Wendy’s, Coley estableció el programa "Top General Manager", que reconoce a los 200 mejores gerentes generales de restaurantes por su liderazgo, desempeño, dedicación y continuidad de servicio a la marca Wendy's. También, creó nuestro foro de recursos humanos para que líderes de recursos humanos de la corporación y franquicias puedan compartir sus mejores prácticas para promover la eficacia organizacional.

Además, Coley sirve como patrocinador ejecutivo de WenGen, la red de empleados de la empresa que se especializa en el crecimiento y desarrollo de jóvenes profesionales.

Antes de su tenencia en la empresa, Coley laboró en Sears Holdings Corporation durante cinco años, donde sirvió como director de capacitación en ventas al detalle y fue responsable de entrenar a 150,000 empleados a sueldo o por hora que realizaban tanto trabajos de operaciones como de ventas por toda la nación.  Antes de Sears Holdings Corporation, comenzó su carrera con Arthur Andersen LLP,  adonde trabajó desde el 1999 hasta el 2002 como consultor sénior con Arthur Andersen Performance and Learning y se especializó en estrategias globales de aprendizaje y desarrollo de capacitación para grandes organizaciones en los campos de venta al detalle, telecomunicaciones, energía e industrias farmacéuticas.

La primera memoria que tiene Coley de Wendy's data de su niñez, cuando su familia celebraba alguna ocasión especial manejando una hora al restaurante Wendy's más cercano a su pequeño pueblo del oeste de Nebraska. Cuenta que esa experiencia inspiró el amor que siente hoy por la marca y que su artículo preferido del menú de Wendy's es nuestro Spicy Chicken Sandwich con pepinillos y cebolla.

Coley obtuvo su Bachelor of Science in Education y su Master’s en Instructional Systems Technology de Indiana University. También sirve como consejero asesor para la Dave Thomas Foundation for Adoption;

está certificado como un profesional sénior en recursos humanos (SPHR); es un miembro activo de la HR Policy Association y miembro del consejo de Women’s Foodservice Forum. Cuando no está trabajando, participa activamente en actividades con sus hijos y dentro de su comunidad, incluyendo un rol muy activo en el programa de Little League Baseball.