M. Coley O'Brien
Director de personal
Coley se ha desempeñado como director de personal de Wendy's desde marzo de 2018.
Le apasiona hacer de Wendy's un excelente lugar para comenzar, construir o desarrollar una carrera, una visión que implementa a través del liderazgo enfocado en la cultura de nuestra empresa, el desarrollo de talentos y los esfuerzos de diversidad e inclusión.
Coley se unió a Wendy's en 2007 como Director Nacional de Capacitación de Operaciones, una posición que utilizó su profunda experiencia en la capacitación de empleados. Fue ascendido a vicepresidente de capacitación en 2011 y vicepresidente de recursos humanos y capacidad de campo en 2013.
En Wendy's, Coley estableció el programa Top General Manager, que celebra a los mejores 200 gerentes generales de restaurantes por su liderazgo, desempeño, dedicación y servicio continuo a la marca Wendy's. También creó nuestro Foro de Recursos Humanos para que los líderes de recursos humanos corporativos y de franquicias puedan compartir las mejores prácticas para impulsar la eficacia organizacional.
Además, Coley se desempeña como patrocinador ejecutivo de WenGen, la red de empleados de la compañía enfocada en el crecimiento y desarrollo de jóvenes profesionales.
Antes de su cargo en la Compañía, Coley trabajó en Sears Holdings Corporation durante cinco años, donde se desempeñó como Director de Capacitación Minorista y fue responsable de la capacitación de 150,000 asociados de campo asalariados y por horas que desempeñaban funciones de ventas tanto operativas como consultivas a nivel nacional. Antes de unirse a Sears Holdings Corporation, comenzó su carrera comercial en Arthur Andersen LLP, donde estuvo empleado de 1999 a 2002 como consultor sénior en Arthur Andersen Performance and Learning y se especializó en estrategias de aprendizaje global y desarrollo de capacitación para grandes organizaciones en el comercio minorista, industrias de telecomunicaciones, energía y farmacéutica.
El primer recuerdo de Coley de Wendy's es de la infancia, cuando su familia celebraba un evento especial conduciendo una hora hasta el restaurante Wendy's más cercano desde su pequeño pueblo en el oeste de Nebraska. Él dice que esa experiencia despertó un amor por nuestra marca que perdura hoy, y su artículo favorito en el menú de Wendy's es nuestro Sándwich de pollo picante con pepinillos y cebolla.
Coley obtuvo una Licenciatura en Ciencias de la Educación y una Maestría en Tecnología de Sistemas de Instrucción de la Universidad de Indiana. También se desempeña como fideicomisario de la Fundación Dave Thomas para la Adopción, está certificado como Profesional Senior en Recursos Humanos (SPHR) y es miembro de la junta del Foro de Servicios de Alimentos para Mujeres. Fuera del trabajo, participa activamente en actividades juveniles con sus hijos y dentro de su comunidad, incluido el desempeño de un papel activo en el programa de béisbol de las ligas menores.